تحظى خصوصية بياناتك بأهمية بالغة بالنسبة لنا في تطبيق "قوابا". هذه السياسة توضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا ومنصتنا. نحن ملتزمون بمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة شفافة وآمنة، وفقًا لأفضل الممارسات العالمية.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الأساسية: اذكر أنواع البيانات التي يتم جمعها بشكل مباشر من المستخدمين عند التسجيل أو استخدام التطبيق، مثل اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور، والمعلومات الديموغرافية.

بيانات الاستخدام:

التطبيق يجمع أيضًا بيانات حول كيفية استخدام المستخدمين للتطبيق، مثل تاريخ الزيارات والصفحات التي تمت زيارتها.

بيانات الأجهزة

التطبيق قد يجمع بيانات عن الجهاز الذي يستخدمه المستخدم، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل. بيانات حساسة: إذا كان التطبيق يجمع أي بيانات حساسة مثل المعلومات الصحية أو المالية، يجب ذكر ذلك بشكل صريح وتوضيح الأسباب والضمانات المتخذة لحمايتها.

أسباب جمع البيانات

تخصيص الخدمة: اشرح كيف يتم استخدام البيانات لتخصيص تجربة المستخدم وتقديم عروض وخدمات ملائمة. تحسين التطبيق: ذكر أن البيانات تستخدم لتحسين أداء التطبيق وميزاته. الاتصال بالمستخدمين: أوضح أن البيانات تستخدم للتواصل مع المستخدمين بشأن تحديثات التطبيق والعروض الخاصة. الامتثال للقوانين: ذكر أن جمع البيانات قد يكون ضروريًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

كيفية استخدام البيانات

الاستخدام الداخلي: اشرح كيف يتم استخدام البيانات داخل الشركة لتحليل الأداء واتخاذ القرارات. مشاركة البيانات: إذا تم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة (مثل مزودي الخدمات أو الشركاء)، يجب توضيح ذلك بشكل واضح وتحديد نوع البيانات المشتركة والأسباب.

الأمان

أكد على أن جميع البيانات يتم التعامل معها بشكل آمن وفقًا لأعلى معايير الأمان.

حقوق المستخدم

حقوق الوصول والتعديل: اشرح حق المستخدم في الوصول إلى بياناته الشخصية وتعديلها وحذفها. حقوق الاعتراض: ذكر حق المستخدم في الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية لأسباب مشروعة. حقوق الشكوى: اشرح كيفية تقديم المستخدم للشكاوى بشأن معالجة بياناته الشخصية.

حماية البيانات

الإجراءات الأمنية: اذكر الإجراءات التقنية والإدارية التي يتم اتخاذها لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به. التشفير: ذكر استخدام التشفير لحماية البيانات الحساسة. الاحتفاظ بالبيانات: اشرح فترة الاحتفاظ بالبيانات وكيفية حذفها بعد انتهاء هذه الفترة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

التحديثات: ذكر أن سياسة الخصوصية قد يتم تحديثها من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

الاتصال بنا

معلومات الاتصال: قدم معلومات الاتصال للطرق التي يمكن للمستخدمين من خلالها طرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى.